Activité

L'entreprise Widex Hörgeräte AG, dont le siège est à Wallisellen, opère exclusivement dans le commerce en gros d'aides auditives et d'accessoires pour aides auditives. Le contact direct avec les malentendants est du ressort des audioprothésistes, avec lesquels Widex entretient d'étroites relations en matière de conseil par des entretiens téléphoniques et des visites régulières.

Pour offrir un service après-vente complet, personnaliser et accélérer les livraisons et améliorer encore la qualité de ses aides auditives, Widex a ouvert en 1995 à Wallisellen un laboratoire dans lequel plusieurs collaborateurs fabriquent des coques pour intra-auriculaires (otoplastiques).

Widex Suisse et la maison mère danoise Widex A/S, Lynge/Copenhague, sont en contact permanent. En sa qualité de partenaire autonome, Widex AG fixe elle-même ses budgets, adapte les objectifs marketing et la gamme d'aides auditives au marché suisse.